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如何制定企业财务管理提升培训怎么做

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自己开公司需要学习哪方面的财务知识

每个财务人员都应该了解此流程更应该了解相关的财务软件目前稍有规模或管理水平高一点的企业均采信息化管理你应该知道如何使用软件和如何设置只要凭证制作正确其余一切由计算机完成凭证汇总明细账总账各种报表等首先来了解财务流程是非常有要的一大致环节1根据原始凭证或原始凭证汇总表填制记账凭证2根据收付记账凭证登记现金日记账和银行存款日记账3根据记账凭证登记明细分类账4根据记账凭证汇总编制科目汇总表5根据科目汇总表登记总账6期末根据总账和明细分类账编制资产负债表和利润表如果企业的规模小业务量不多可以不设置明细分类账直接将逐笔业务登记总账实际会计实务要求会计人员每发生一笔业务就要登记入明细分类账中而总账中的数额是直接将科目汇总表的数额抄过去企业可以根据业务量每隔五天十天十五天或是一个月编制一次科目汇总表如果业务相当大也可以一天一编的二具体内容1每个月所要做的第一件事就是根据原始凭证登记记账凭证做记账凭证时一定要有财务经理有签字权的人签字后你在做然后月末或定期编制科目汇总表登记总账之所以月末登记就是因为要通过科目汇总表试算平衡保证记录记算不出错每发生一笔业务就根据记账凭证登记明细账2月末还要注意提取折旧待摊费用的摊销等若是新的企业开办费在第一个月全部转入费用计提折旧的分录是借管理费用或是制造费用贷累计折旧这个折旧额是根据固定资产原值净值和使用年限计算出来的月末还要提取税金及附加实际是地税这一块就是提取税金及附加有城建税教育费附加等有税务决定3月末编制完科目汇总表之后编制两个分录第一个分录将损益类科目的总发生额转入本年利润借主营业务收入投资收益其他业务收入等贷本年利润第二个分录借本年利润贷主营业务成本主营业务税金及附加其他业务成本等转入后如果差额在借方则为亏损不需要交所得税如果在贷方则说明盈利需交所得税计算方法所得税贷方差额所得税税率然后做记账凭证借所得税贷应交税金应交所得税借本年利润贷所得税所得税虽然和利润有关但并不是亏损一定不交纳所得税主要是看调整后的应纳税所得额是否是正数如果是正数就要计算所得税同时还要注意所得税核算方法采用应付税款法时所得税科目和应交税金科目金额是相等的采用纳税影响法时存在时间性差异时所得税科目和应交税金科目金额是不相等的4最后根据总账的资产货币资金固定资产应收账款应收票据短期投资等负债应付票据应附账款等所有者权益实收资料资本公积未分配利润盈余公积科目的余额是指总账科目上的最后一天上面所登记的数额编制资产负债表根据总账或科目汇总表的损益类科目如管理费用主营业务成本投资收益主营业务附加等的发生额发生额是指本月的发生额编制利润表关于主营业务收入及应交税金应该根据每一个月在国税所抄税的数额来确定因为税控机会打印一份表格上面会有具体的数字5其余的就是装订凭证写报表附注分析情况表之类6注意问题a以上除编制记账凭证和登记明细账之外均在月末进行b月末结现金银行账一定要账证相符账实相符每月月初根据银行对账单调银行账余额调节表注意分析未达款项月初报税时注意时间不要逾期报税另外当月开出的发票当月入账每月分析往来的账龄和金额包括应收应付其他应收三报表问题企业会计报表包括四个报表除了资产负债表和利润表之外还利润分配表和现金流量表而利润分配表只需要在年末编制因为只有在年末企业才会对所盈利的利润进行分配而现金流量表只是根据税务部门的要求而进行编制不同地区不同省要求不同在四月年检时税务部门会要求对你提出要求的管理财务营业制造等费用月末没有余额结帐方法采用表结法下损益科目月末可留余额制造费用如果有余额是属于在产品的待分配费用在负债表上视同存货钟书补充你要看你在利润表有的东西只要你的账上有你就结转利润这样不容易错利润表的本年利润要和资产表的相吻合细节补充1增值税企业所得税在国税报2002年1月1日以后注册的企业才在国税办理个人所得税和其他税在地税报2月末认证进项税月初抄税销项税3以工资为基数100福利费为14工会经费2职工教育费25税法规定建立工会组织的企业事业单位社会团体按每月全部职工工资总额的2向工会缴拨的经费凭工会组织开具的工会经费拨缴款专用收据在税前扣除凡不能出具工会经费拨缴款专用收据的其提取的职工工会经费不得在企业所得税前扣除4三险一金住房公积金养老保险金医疗保险金失业保险金5流通企业运输费装卸费合理损耗检验费均计入营业费用工业企业计入成本6单位无工会组织的不能计提工会经费更不必计提后再调整所得税只须每季提一次就可不需每月计提7现金一般从基本存款户中提取一般规定结算帐户不能提取现金如有特殊情况方可钟书补充8差旅费的开支范围交通费住宿费伙食补助费邮电费行李运费杂费9出纳日记账保存25年几个很有用的分录1现金长款借现金贷待处理财产损溢借待处理财产损溢贷营业外收入注无法查明原因2现金短款借待处理财产损溢贷现金借其他应收款应收现金短缺款个人应收保险赔偿款管理费用现金短缺注无法查明原因贷待处理财产损溢3提取福利费借生产成本营业费用管理费用贷应付福利费4计提工会经费借管理费用工会经费贷其他应付款工会经费5计提职工教育经费借管理费用职工教育费贷其他应付款职工教育费6支付工资借应付工资贷现金应交税金应交个人所得税其他应付款其他应收款代扣款项7提取城建税借主营业务税金及附加其他业务支出贷应交税金应交城建税8计提教育费附加借主营业务税金及附加贷其他应交款教育费附加9印花税借管理费用待摊费用贷银行存款现金每本账簿贴五元印花税出纳工作一办理银行存款和现金领取二负责支票汇票发票收据管理三做银行账和现金账并负责保管财务章四负责报销差旅费的工作1员工出差分借支和不可借支若需要借支就必须填写借支单然后交总经理审批签名交由财务审核确认无误后由出纳发款2员工出差回来后据实填写支付证明单并在单后面贴上收据或发票先交由证明人签名然后给总经理签名进行实报实销再经会计审核后由出纳给予报销五员工工资的发放A现金收付1现金收付的要当面点清金额并注意票面的真伪若收到假币予以没收由责任人负责2现金一经付清应在原单据上加盖现金付讫章多付或少付金额由责任人负责3把每日收到的现金送到银行不得坐支4每日做好日常的现金盘存工作做到账实相符做好现金结报单防止现金盈亏下班后现金与等价物交还总经理处5一般不办理大面额现金的支付业务支付用转账或汇兑手续特殊情况需审批6员工外出借款无论金额多少都须总经理签字批准并用借支单借款若无批准借款引起纠纷由责任人自负B银行账处理1登记银行日记账时先分清账户避免张冠李戴开汇兑手续2每日结出各账户存款余额以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况以调度资金每日下班之前填制结报单3保管好各种空白支票不得随意乱放4公司账务章平时由出纳保管C报销审核1在支付证明单上经办人是否签字证明人是否签字若无应补2附在支付证明单后的原始票据是否有涂改若有问明原因或不予报销3正规发票是否与收据混贴若有应分开贴原则上除印有财政监制章的财政票据外其余收据不得报销也不得税前扣除钟书补充4支付证明单上填写的项目是否超过3项若超过应重填5大小金额是否相符若不相符应更正重填6报销内容是否属合理的报销若不属应拒绝报销有特殊原因应经审批7支付证明单上是否有总经理签字若无不予报销计月末月初工作实务每月月末和月初是会计最为忙碌最为重要的时间一个月的工作结果都要在这几天进行归集编制报表和纳税申报越是忙乱的时候越容易出现差错因此会计应将每月的工作进行归类区分轻重缓急不要盲目的工作现以增值税一般纳税人为例列举每月会计应该注意的工作重点一增值税税额计算一积极核对销售业务尽快填开销项发票确定当月销项税额销售是企业日常工作的重点是企业经营的核心销售发票是财务记账确定业务发生的合法凭据因此企业在发生销售业务时应尽快给对方开具发票确定当月销售情况一个业务从合同签定到公司发货对方验收确认发票填开是有一段时间的这段时间又因为客户的大小业务往来的频率各公司验收程序的不同存在差异有时销售企业甚至不能自主确定开票时间只能根据客户的需要进行开票与税法规定的开票要求不符做为企业的财务人员特别是负责税务工作的人员必须对企业日常销售业务的处理相当明确熟悉主要客户的开票要求能够在满足客户要求的同时又不耽误本公司正常的工作处理为了很好的协调双方的工作会计人员应当在每月20号左右就开始核实当月开票税额将应该开具发票的业务尽早完成通常企业在每月结束前3天就会停止填开发票因此企业若是需要对方给其开具发票应尽快联系不要拖到月底再同对方交涉二认真核对当月进项发票保证发票及时认证确定当月进项税额通常商品要比发票提前到达企业企业在收好货物的同时还应确认发票的开具情况在规定时间未收到发票时应与对方联系索要发票进项发票只有通过税务机关认证审核通过之后方能进行抵扣税额目前专用发票认证一般是通过网上远程认证系统自行认证未在单位自行认证的应去税务机关或中介机构代理认证因此企业会计应在规定时间及时办理认证确定当月进项税额一个企业每月进项发票较多时通常不会在一个月全部认证而是有选择的认证部分发票发票认证时主要考虑三个因素第一当月缴纳税金金额在税务机关规定税负范围上下计算当月税金第二考虑会计存货和成本处理有些商品当月购入当月销售这些发票应该在当月认证否则将导致账面库存为负数生产企业成本计算需要原材料若当月生产领用材料发票未进行认证处理将会降低产品成本第三发票是否将要到期按照税法要求发票自填开之日起90日内不同类别的发票有效期限略有不同详细介绍参见前面进项税额抵扣时限的规定进行认证因为多数企业特别是商业零售企业存在销售不开发票现象导致进项发票盈余迟迟无法认证因此企业在认证发票时应认真查看当月进项发票情况先将快要到期发票进行认证三控制销项开票税额调控进项发票税额做好税款计算与缴纳增值税一般纳税企业缴纳的主要税种就是增值税增值税的通常计算是用当月销项税额减去当月进项税额和上月留存的未抵扣进项税额增值税计算较为简单但是控制起来非常复杂企业要同时考虑到当月销项开票情况和进项发票到达认证情况还要考虑税务机关对企业的税负要求税务机关为了控制企业增值税的缴纳情况根据不同类型的企业制定了相应的税负即全年应该缴纳的增值税金额计算方法可参见前面介绍防止企业通过非法操作少缴纳增值税企业通常是将缴纳的增值税金额控制在税负标准线附近有时还会略微低于税负标准各地税负标准不一执行力度也存在差异企业应根据当地情况认真执行税务机关的税负标准是指全年企业完成的税务要求企业个别月份缴纳税金金额低于或高于税负标准都是正常的但是个别企业负责人在处理时往往比较认真通过多种途径将每月增值税的缴纳金额都控制在税负标准线上这样处理是没必要的二计提地税税金按照税法要求企业在计算缴纳增值税的同时还应计提缴纳部分地税税金主要包括城市维护建设税和教育费附加多数地区已开始计提地方教育费附加企业应在月末计提月初申报缴纳取得完税凭证冲销计提金额这些计提的税金属于企业费用因此企业在估算当月利润时也应考虑这些数据三其他税种计算及缴纳正常月份企业只需考虑计算增值税及计提的地税税金但个别月份如季度年末结束应计算缴纳所得税根据税务机关要求按季度或半年缴纳印花税房产税土地使用税等一所得税所得税一般是按季预缴年终汇算清缴详细介绍可看前面内容会计在季度结束月份进行账务处理时应全面考虑该季度各月份的经营情况在做账之前估算该季度应缴纳所得税金额不足之处及时调整所得税征收和计算方法较多会计应根据企业所得税的征收方式处理企业的收入与费用单据的比例所得税也应在季度结束月份计提次月纳税申报取得完税凭证后冲减计提金额二按季度或半年缴纳的税种处理有些税种通常不是按月份计算的如印花税中的购销合同通常是按季度缴纳房产税土地使用税一般是按半年缴纳具体缴纳月份由当地税务机关规定会计在进入企业后应首先确定企业日常主要申报税种和具体申报时间在申报月份按时申报足额缴纳税金三特殊税种单独处理有些税种如车辆购置税车船税契税土地增值税平时一般不会遇到因此也不要特别在意只要在实际发生时确定缴纳和申报方法认真处理即可四做账资料准备一现金银行存款明细核对货币资金是企业最容易出现问题的资产因此企业每月都应认真核对每笔款项的进出记录月底打出银行对账单同企业银行明细账认真核对往来对存在出入的地方及时处理确保银行账务明确在工作实务中多数企业的银行账务都存在出入不能与实际业务相吻合有时因为处理不当导致月底银行账面余额出现负数所以每月结账前的银行核对是很必要的发现问题及时处理归集当月所有费用单据和费用项目确定账面有足够现金能够支付防止账面现金余额出现负数二业务往来核对将本月入账进项和销项发票仔细核对确定每张发票的结算方式是现金结算的索要收据证明是银行结算的应取得对应的银行结算凭据是往来挂账的按号入座认真入账三存货成本核算每月做账前最好将上月底账面库存商品的名称单价金额详细列出结合当月销售发票和进项发票的开票信息计算入账后账面存货成本变动对利润的影响不要盲目的认证发票和领用存货导致账面库存出现负数或成本变动浮动太大影响当期利润根据当月销售情况及时收集存货出入库单据计算产品成本或销售成本估算当月利润五编制凭证同一企业日常业务内容比较固定所以凭证编制内容变化不大会计只要按照固定模式逐一编制凭证即可企业通常业务凭证类别有以下几类一完税凭证每月月初企业成功申报后可去银行打印完税凭证不能在银行打印完税凭证的应去税务机关打印取得凭证后及时入账冲减上月计提税金或直接记入当月费用如印花税等不需要预先计提的税金在取得时直接记入费用二业务发票处理将当月填开和取得发票分类入账按照发票的性质分别通过存货现金银行存款往来账户应交税费以及费用科目进行核算将全部专用发票入账后查看进项税额和销项税额明细账的金额合计是否与当月防伪税控开票系统统计的金额以及网上认证返回的认证金额是否一致然后计算当月缴纳税金金额三费用类发票处理做好内部单据报销制度规定报销时间及时收集公司员工手中的费用单据将其归类入账认真查看费用单据是否合法未取得合法凭据的费用是无法得到税务机关的认可的平时还应做好费用入账金额控制对类似招待费广告费等存在抵扣限额规定的费用科目应及时核对发生金额对超过抵扣标准的费用应减少其入账金额四成本计算及入账处理对生产性企业应做好内部单据传递规定将公司发生的所有与生产有关的内部单据及时有效的传递到财务手中进行成本核算确保成本计算的准确及时编制制造费用归集分配凭证生产成本归集分配凭证产品入库凭证以及销售成本结转凭证五做好费用计提及摊销做好每月固定发生的计提业务如固定资产计提折旧无形资产摊销水电费计提工资计提以及以工资为基数计提的福利费教育经费工会经费等做到不漏提也不多提对存在需要摊销的费用如开办费材料成本差异等每月摊销的费用及时做好摊销分配凭证六归集损益类科目结转本年利润将所有单据入账后应认真归集当月损益类科目发生金额将其分类转入本年利润科目查看当月利润实现情况六纳税申报前面所做的工作基本是为纳税申报准备的因为企业只有进行了纳税申报税务机关才能对企业进行税款征收而传统意义上的会计报表只是记录企业经营状况的报表不是税务机关征收税款的依据企业应根据申报的不同税种填制和申报对应的纳税申报表企业应根据自身的经营性质确定纳税税种并根据当地税务机关要求的申报方式按时进行申报纳税申报成功后应及时打印完税凭证取得完税凭证后一个月的会计工作才算结束

怎么经营代理记账公司怎么管理好一家公司主要的问题

中小企业要选择代理记账的四大理由对一个企业来讲无论是法规要求还是企业经营需要财务部门是必须的较大的企业组建财务一般都直接招聘财务会计人员来组建财务部门而新成立的小微企业特别是规模较小正在创业业务简单的企业在国内通常都自然会考虑招聘一名会计或兼职会计多数企业并不太了解财务代理或代理记账代理记账是现代服务业的重要组成部分国外发达国家已很普遍外资企业选择较多国内企业一旦了解代理记账服务就会考虑是否选择代理记账做为会计部门当然这要根据企业实际需要而定据我们所知许多企业选择代理记账服务不仅是由于代理记账服务具有成本低服务专业的突出好处和优势而且还有其它理由或原因甚至是一些鲜为人知原因或者是一些不太引起企业管理者注意或重视的原因以下予以说明1相关财税法律法规要求会计法规定单位都应当设置会计部门或会计岗位这在公司注册和经营过程中行政主管部门都会有要求并进行审核和检查每月季年都要上报会计报表报税等当然企业经营管理也离不开会计2对会计主管有一定要求会计法规定单位必须指定会计主管会计主管必须具有会计师以上职称或三年以上会计资格会计和出纳必须持有会计从业上岗证且出纳不得兼任收入支出费用等会计账目登记工作当然企业自然也希望会计有一定工作经验才能为企业理好财需要注意的是如果招聘会计不符要求或财务风险管理不到位没事便罢发生问题便是企业责任亦即法人及管理者的责任3企业聘请会计都很慎重一般来说企业都想聘请到一位好的会计聘请高级会计成本较高企业规模小也不易找到何况有些企业也不一定适用如聘用的会计经验少或业务能力不强发生了财税损失都不知晓企业损失和运行成本自然会无形增加还不如多点工资聘请好会计节省好会计所增加的工资成本可能会远远小于直接损失和无形损失另外一旦发生重大损失有些不负责任的会计辞职了事这样的事情我们服务的客户曾经遇到损失只能全部由企业承担会计经验少账表税等处理不好或者混乱年检审计财税检查年度所得税清算等也会出现问题管理部门也会比较关注和重视这种情况我们遇到的还是比较多的甚至有的公司想注销都注销不了不少企业还需要对以前的账进行重新整理乱账整理才符合要求招聘人员还要承担员工养老医疗失业公积工伤生育保险或综合保险和福利劳动合同法实施后还要承担劳动合同法新增人员成本如果会计离职工作衔接也成问题还要耗费精力再聘会计会计会接触一些企业的经营机密发生离职矛盾也会给企业带来一些困扰来我们这里咨询的客户每年都会遇到几起这样的情况诸如会计离职时提走数万现金企业也不愿声张当然也有自身财务管理问题与会计发生矛盾会计不交账本凭证报税U盘等造成企业困扰有的会计保管企业证照公章负责年检没有年检离职时担心出问题带走所有企业证件公章报警也找不到当事人企业不仅无法经营还要遭遇数万元罚款重新办理证照公章等比注册一家新公司的手续还复杂费用更高还有许多诸如离职补偿社保劳动保护等劳动争议问题不胜枚举注有的企业正是看中代理记账没有这方面的问题而选择代理记账服务的总之企业招聘会计是一件比较慎重的事绝大多数企业都能找到合适且负责任的会计但企业有时也会遇到这样或那样的问题4税务处理需要经验税务处理比较复杂不仅需要熟悉财税政策法规还需要实际操作经验要求所有会计都有很强处理税务的能力和经验也不现实但是税务处理经验对企业来说非常重要如果知晓和熟悉相关财税政策并用好财税政策在合法纳税前提下有可能会为企业节省许多不必要税费反之则反之差别很大成立一家公司后的第一件事就是要找一个好会计因此丰富地税务经验是企业非常看重的绝大多数企业对主要财务人员宁愿高薪聘请经验丰富的会计也不会吝惜人员成本随便聘请经验少的会计

怎样做好一个财务经理

做好一名财务经理首先要具备一定的专业知识和技能如熟悉国家的金融政策财务税务法律法规精通财务核算财务管理等知识了解行业的业务流程熟练使用财务办公软件其次要具有严谨的工作态度和良好的职业操守有较强的学习能力和责任心能够承受较大的工作压力我觉得以上这些是每一个财务人员都要具备或者要努力达到的而作为一个部门的负责人除了仅仅具备以上的素质要管理好一个团队是远远不够的应该还要在以下几个方面努力做好

一做事先做人

作为一个团队的管理者首先要以身作则做好榜样正人先正已做事先做人榜样的力量是无穷的通过自身有效的管理使自己的员工佩服你尊重你从而让自己良好的行为去影响他们让上级领导信任你那么管理者的上传下达的工作就能得到很好的执行工作开展起来也会得心应手一些

二敢于担当

面对工作中的困难和问题敢作敢为敢于担当不给自己找理由和借口敢于承担责任面对诸多的问题我们每个人要反思自己给公司贡献了什么给公司带来了哪些损失面对问题不回避不惧怕认真的总结和反思自己

三合理分配时间

刚才我是从部门的角度谈了一下时间管理的重要性现在我还想强调一下作为一个部门负责人自身如何管理自己的时间曾记得彼得德鲁克的卓有成效的管理者对时间管理这样描述通过纪录管理统一安排时间三个步骤依次调整管理有限的时间怎么解决所谓的时间不够用我觉得首先做事情要分清轻重缓急要分清哪些是必须自己做的哪些是可以交给别人做的合理授权其次就是要持续不断地做时间纪录定期对这些记录进行分析找出各类事情花费的时间评估花费的时间与实际取得效果的关系从而在以后的工作中进行调整最后就是德鲁克所说把由管理者自行支配的零碎时间集中起来

作为管理者不能够事必躬亲整天自己忙得焦头烂额不会激励与授权员工不能充分发挥员工的积极性与创造性这样的管理工作只是被动的工作没有成效的工作毕竟人的精力是有限的对于不必要自己必须要做的只要我们对事情作出合理的评估明确目标和标准然后去安排合适的人在合适的时间内完成就可以了比如我们要做按揭业务的分析我们需要大量的基础数据做为财务经理肯定不必自己去统计这些只要把自己需要的数据交给按揭专员去统计就行了财务经理所做的就是透过这些数据发现问题跟踪问题和解决问题再比如我们月初的管理报表要花费我们大量的时间是因为我们的信息化系统工作没有做到位我们目前还处于手工统计的阶段

其实我们统计的数据在系统中是可以直接获取的可是因为我们对信息系统做的不到位导致了我们不能从系统中直接取数从而占用了大家大量的时间也使我们的工作效率低下另外我们工作中还往往存在一个业务部门到另外一个部门去咨询数据的问题其实好多数据我们是共享的比如我们CRM中的签约和回款情况只要我们本身数据录入及时准确我们一登陆系统就可以快速获取而不用依赖其他部门再重复劳动再如大家反映到财务报销难真的如此吗我很清楚所说的难指的是什么到财务不是签字流程不对就是业务单据不齐备财务人员只好打回去补手续造成工作上的反复试想如果我们每个人都熟悉公司的内控流程和制度到财务报销的时候手续都齐备了能不付款吗所以我们工作中有时好多所谓的忙是可以通过自己的努力解决的但我们一定要好好分析忙的原因是制度的缺陷我们就完善制度是组织架构流程的问题我们就调整通过综合分析管理找出浪费时间的因素对症下药

四有效沟通

作为管理者一方面要给员工明确的目标标准做到充分的沟通另一方面要注意部门之间外部单位之间的沟通我们往往发现布置下去的工作让提交上来的成果与自己的期望较远然后再打回去补充完善甚至从头再来造成这种情况其中很重要的一点就是没有和员工很好的沟通作为管理者如果让员工去工作首先自己要知道自己的目标然后让员工清楚知道领导的关注重点有时好像管理者可能不太善于把自己的想法公布于众就只知道指使员工把某某事情给做一下其实当你说完员工可能都还没反应过来你都转身走了那工作成果能好吗

其实作为一名优秀的管理人员需要把你的计划和好的想法及时的与领导进行沟通把你短期内的管理重点即工作的内容与完成期限向员工下达让你的员工知道你要干什么希望他们怎么做什么喜欢他们的那些做法这样才会得到领导的支持和指导给员工目标与希望把自己要做的尽快执行下去部门之间要相互理解相互支持不要自以为人家都是为你服务的或者人家必须怎么怎么的当然这并不是说要放弃原则如果有这样的强势思想公司可能有的部门根本就不在乎或者就根本不理睬你只有自己配合别人别人才会配合自己互相配合工作才高效作为管理者就要靠自身的专业素质靠优秀的口才和务实的精神靠娴熟的沟通技巧以及异常应急处理流程的能力去沟通去解决

五尊重员工信任员工知人善任

作为管理者经常出现在员工中间和他们交流关注他们倾听谈话和帮忙都是尊重员工关心员工的表现让员工明显感觉到团队的温暖直截了当地和他们交流也要求他们直截了当地反馈建立畅通的沟通机制通过聆听员工意见响应需求帮助完成目标及时向员工通报公司的销售情况重要交易经营业绩和重大事项会议精神等使员工及时了解公司的情况激发大家的荣誉感和归属感另外要信任员工给员工应该提供的是一个平台而不是拐杖就是部门经理也要对员工合理的授权自己少干预多引导授权一方面可以让管理者空出较多工作时间做策略性的思考解决管理上的一些缺陷另外一方面授权可以让员工学习新的技巧和专长让员工有机会发展能力同时发现员工的潜能进行挖掘提高最大限度的发挥员工的潜能从而培养员工主动思考的习惯提高独立解决问题的能力使每一个人都能够独当一面

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