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疫情之下,企业管理者如何带领团队'赢'?

2021-01-04

温斯顿•S.丘吉尔曾经说过一句名言:“不要浪费任何一场好危机(Never waste a good crisis)。”


作为一位才华横溢的政治家、极富远见的历史学家,丘吉尔深谙:由危转机,逆转乾坤,不仅取决于如何看待它,也取决于采取哪些行动。


那么疫情期间,我们可以对企业内部进行结构化复盘。


结构化复盘版权创始人虞莹介绍说,结构化复盘本质上是一种敏捷学习工具,不仅适合各类团队进行内部项目复盘,也适用于个人任务复盘。


从传统的市场营销、渠道开发、产品研发、IT系统上线、人才招聘,各类项目管理,到最新的带货直播、社群运营,都可以做完整的复盘。


在提供业务增长咨询的时候发现:即使是经验丰富的专家,在回顾一件他非常熟悉和擅长的工作时,依然会找到大量的问题,当改变角度,扩大视野范围去看的时候,也会发现不少改进的机会。


但绝大部分人都忽略了这些问题,也没有注意到这些隐藏起来的机会。如果人们能重新回顾过去发生的事件,带着清晰地目标去审视这些行动和过程,他们就会有机会大幅提升这件事的结果。

疫情的确带来很多深刻的变化。但问题在于,很多员工甚至中层都会对这些变化持抗拒态度。


具体表现为:他们一方面把业绩不良归结于无法改变的外部环境;另一方面也会不自觉地降低工作投入度,如采取被动、等待、或原地跑步的姿势,这进一步加剧了外部环境对业务的影响。


其实,无论是什么规模的企业或组织,永远存在资源不足的问题:资金预算紧张,各类成本增加,人手不足,项目时间紧迫,客户需求更迭,再加上组织内部竞争,资源不够用,成为企业面临最具现实性的问题。


只有相信:外部宏观是我们必须接受的,而微观世界是我们大有可为的,主动观察,深入分析思考,积极采取新的行动,加速奔跑,才会让我们更快通往成功之路。


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