温斯顿•S.丘吉尔曾经说过一句名言：“不要浪费任何一场好危机（Never waste a good crisis）。”

作为一位才华横溢的政治家、极富远见的历史学家，丘吉尔深谙：由危转机，逆转乾坤，不仅取决于如何看待它，也取决于采取哪些行动。

那么疫情期间，我们可以对企业内部进行结构化复盘。

结构化复盘版权创始人虞莹介绍说，结构化复盘本质上是一种敏捷学习工具，不仅适合各类团队进行内部项目复盘，也适用于个人任务复盘。

从传统的市场营销、渠道开发、产品研发、IT系统上线、人才招聘，各类项目管理，到最新的带货直播、社群运营，都可以做完整的复盘。

在提供业务增长咨询的时候发现：即使是经验丰富的专家，在回顾一件他非常熟悉和擅长的工作时，依然会找到大量的问题，当改变角度，扩大视野范围去看的时候，也会发现不少改进的机会。

但绝大部分人都忽略了这些问题，也没有注意到这些隐藏起来的机会。如果人们能重新回顾过去发生的事件，带着清晰地目标去审视这些行动和过程，他们就会有机会大幅提升这件事的结果。

疫情的确带来很多深刻的变化。但问题在于，很多员工甚至中层都会对这些变化持抗拒态度。

具体表现为：他们一方面把业绩不良归结于无法改变的外部环境；另一方面也会不自觉地降低工作投入度，如采取被动、等待、或原地跑步的姿势，这进一步加剧了外部环境对业务的影响。

其实，无论是什么规模的企业或组织，永远存在资源不足的问题：资金预算紧张，各类成本增加，人手不足，项目时间紧迫，客户需求更迭，再加上组织内部竞争，资源不够用，成为企业面临最具现实性的问题。

只有相信：外部宏观是我们必须接受的，而微观世界是我们大有可为的，主动观察，深入分析思考，积极采取新的行动，加速奔跑，才会让我们更快通往成功之路。

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