从队伍的接管调整，外部合作伙伴的冲突处理，业务的拓展和客户的搜寻，外部各种行政和管理部门关系的协调，公司发展的规划和策略、疫情期间的应对措施……

面临的每一个实际问题都非常具有挑战性，在解决这些问题的过程中，有的没有先例可以参考，只能从基本的原则出发，需要勇气、冒险、担当甚至江湖智慧。而很多事情的处理未必可以总结出各一二三或者讲出什么道理，处理好了就是处理好了，没处理好就有很多麻烦而且必须处理好。

经营管理似乎就是一个麻烦接一个麻烦，永远不知道会出现什么新的问题和麻烦，永远围绕解决生存的问题，围绕解决业务拓展的问题，围绕维持和增加源源不断的收入展开。

没有什么现成的理论可以直接解决面临的困扰，没有什么现成的方法可以直接处理遇到的问题，只有一个大概的原则和方向，在模糊中解决现实问题。

其实，很多企业的负责人都面临着类似的问题，现实面临的问题很难用过去的方法来解决。

对于经营管理，会发现一个很有意思的现象。所有的经济学理论、管理理论和方法都是根据过往的数据或案例总结，当总结出来并且出书成册时，往往已经是基于快10年前的案例总结的，现实已经发生巨大变化。最近几年的东西变化更快，还没有总结成书，案例中的公司可能已经发生了变化关闭。

另外，总结成册的东西在信息筛选和传递的过程中，发生很多衰减和变化，最后包装出来的内容已经与最初的实际情况相差甚远。

还有一个很有意思的现象，在企业经营最好的阶段，企业负责人很少出来演讲或者写书。当企业负责人出来到处演讲传授管理哲学和写书时，往往企业的经营已经面临困难。还有一类出来讲授管理哲学的，往往不是真正的企业经营者，是旁边的观察者。

观察者往往无法真正体会亲历者的感觉，也无法理解亲历者在面临经营问题时抉择的压力和风险。凭想象写出来的东西和实际经历者体会的东西相差甚远。

每一个现实中的企业经营管理者是孤独的，是被未知压力包围着的，是用顽强和智慧去解决一个又一个具有挑战的实际问题的。而用积累的智慧解决实际经营管理问题带来的成就感也是巨大的。

北京大学变革时代企业家创新经营管理实战班

世界范围内百年一遇的新冠疫情给我们社会各领域都带来了许多的变化，社会生活和社 会秩序不仅受到了严重冲击，社会治理与社会建设也呈现了很多亟待认识和回答的尖锐问题。 运营商业手法，解决社会问题，这种潮流几十年来都未曾改变，推动这一潮流的个人或企业 被称为“社会创业家”或者“社会企业”，近年来则主要被称为“社会创新”。

社会创新对 于企业也具有重要的意义。企业参与社会创新，绝非仅限于企业履行其企业社会责任（CSR） 的范畴，可以说已经成为企业战略不可缺少的一环。对于在成熟市场中面临发展瓶颈的企业 来说，发掘社会需求、摸索自身如何参与解决社会需求的过程，有助于企业重新理解市场、 突破瓶颈。通过与包括企业在内的多方行动者合作来实现社会创新，突破单打独斗局限的新 途径正在形成，这就是被称为“集合影响力”的新潮流。

集合影响力处在社会创新理论两大 脉络的汇集之处。一条理论脉络是运用商业手法来提高社会影响力；另一条理论脉络认为， 只有建立起个人－组织－社会的连接，改变每个人的价值观和意识，才能实现真正的社会变 革。本课程从企业与社会的关系、企业家如何从新的社会学视角制定企业发展战略等方面展 开，为疫情后时代的中国民营企业发展带来更全面的理论和实践指导，为中华民族的伟大复 兴注入新的活力。

首创“1+5”模式的创新型实战课程，“1”针对当前的 社会经济形势，企业应该采取的整体对策，是动态的课程； “5”则综合体现了北京大学的人文优势，其国学智慧、 经营韬略、管理境界、领导魅力、实战案例五大课程模块 即相对独立，又浑然一体，是具有北大特色、不可多得的 精品课程；同时融汇东西方文化，助全国企业家超越自我， 成为世界级 CEO。 

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