经营医药电商，需要掌握这五大法则

据相关数据统计，我国医药电商的交易规模在2015年就已经达到了百亿的状态，相比2014年的68亿，明显医药电商正处在爆发式的增长期。随着互联网医疗的深入普及，医药电商已经成为医疗发展的主流方向。一方面，医药电商降低了流通成本；另一方面也推动了药品的销售。未来医药电商想要顺利开展，应该如何经营呢？

一般来说，患者对医药产品的自主选择权较少，基本都是通过医院或者医生的诊断结论等拿药；即使是一些相对成熟，认知度较高的药品，患者也希望能得到医生的有效指导，这样患者的地位比较被动，同时对自身的病情也不甚了解，不能根据自身情况选择合适的用药，只能单方面倾听医生的指导，医生需要与患者深入沟通，才能对症下药，医患高效互动才能更好的推动医药电商的发展。

因此，医药电商在建立自身品牌的同时，还要建立好品牌社群，在社群展开互动，与病患对接需求，真正减轻患者痛苦，优化医生诊疗。

对医药电商来说，不仅仅是自身单独的发展，在移动互联网这个背景下，通过自身品牌特色，再结合已有的医药类电商平台，做平台的整合，对于未来的发展是非常重要的。

医药电商想要快速发展，除了提供必需的医药产品，还要提供给患者更多的解除病痛的医疗服务。目前来说网络轻问诊、远程诊断等基本已经实现，作为智慧医疗的一部分，医药电商还需要更多的新兴技术手段。

传统的医药企业进军医药电商，更需要注重医药产品与医药服务的结合，如通过与其他专业的医药电商合作，推进网络轻问诊、远程诊断的专业度，提升用药准确性；同时需要和专业的医疗结构合作，把医药和医疗相互结合，让患者无论是从用药还是其他方面，都能得到更好的服务。

一般情况下，患者在身体不适时，都会进行网络问诊，在慢性疾病方面，患者会依赖常用的几种药品，但也会根据产品价格、购买便利性等进行选择，所以医药企业应该关注用户多场景的医疗消费。

一方面，从病患的网络问诊开始，进行自我诊断、辅助、远程指导等，根据患者的用药需求，提供一站式的服务，提升医药电商价值；另外，根据病患用药场景，做线上线下的互动，比如说病患是在家里用药，公司用药，或者是出差用药等，根据不同的用药环境，来判断是网络下单，远程诊疗，或者线下取药、知道服务等等。

移动互联网时代，医药产品不仅仅只是药品，它需要多业务的深入，并贯穿整个产业链的核心环节，甚至是跨平台的发展，形成医药的生态化。

1、构建多业务战略协同体系。移动互联网时代，医药企业更多的需要涉及到医药APP、医药物流、医疗云端等等相关业务，例如在线诊断、远程指导、现场服务等等，通过战略协同服务，更好的改善患者病情。

2、贯穿产业链核心环节。医药领域涉及种植、收购、加工、仓储等等多个环节，这就需要医药电商注重多产业的业务布局，打造高效的医药生态体系。

同时，要关注对特色医院/医生资源、在线诊断等专业资源的掌控，对患者提供更全面，更立体的诊疗服务，通过多业务的构建，创造出更好的品牌价值。

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