陌拜销售技巧和话术(陌拜销售技巧和话术总结)



本文目录

• 怎么陌拜客户
• 如何提高陌拜的成功率
• 保险业务员陌拜会遇到哪些问题

怎么陌拜客户

陌拜客户需要遵循以下几个步骤

1明确陌拜的目的和目标客户陌拜的目的是开拓新客户增加销售额提高品牌知名度等因此要明确自己的目标客户包括他们的需求偏好消费习惯等

2准备好必要的资料和工具这包括公司的介绍产品或服务的相关资料个人名片笔记本等在拜访前要提前了解客户的公司情况以便更好地与其沟通

3约访在陌拜前可以通过电话邮件等方式约访客户以确定拜访的时间和地点约访时要注意礼貌耐心并遵循客户的意愿和时间安排

4首次拜访在首次拜访时可以简要介绍自己的公司和产品并询问客户的需求和兴趣要注意保持自信专业真诚的态度与客户建立良好的关系

5后续跟进在首次拜访后要及时跟进客户的反馈和需求并不断沟通和联系可以通过电话邮件等方式与客户保持联系建立更深入的合作关系

6不断学习和提高自己的专业知识和销售技能陌拜客户需要具备丰富的销售技巧和专业知识因此要不断学习和提高自己的能力以更好地与客户沟通和成交

需要注意的是陌拜客户需要具备自信耐心真诚专业的态度和能力同时要尊重客户的意愿和需求建立良好的合作关系

如何提高陌拜的成功率

4个提高陌生拜访成功率的技巧

拜访前进行充分的准备首先选定一个最佳目标和总体目的接着设定具体目标之后设计好令人印象深刻的剧本包括开场白力量型问题最后准备好完备的材料和工具例如产品宣传材料

直入主题不找借口有的销售员在销售时怕引起客户的不悦所以喜欢说对不起我打搅您一下这种方法其实是不好的最好的做法是直接切入正题直接说该说的而不要为任何事道歉不要找借口

一开口就引起客户的兴趣一句话就抓住客户的心第一句开场白决定了能否成功第一句话给客户留下的印象经常决定了成败

不要总是想着让自己厌烦和害怕的问题如果对陌生拜访从心底里不情愿这只是说明我们不知如何去做不会制订计划或是不懂如何应对别人的拒绝应该找出一些解决办法也可以通过阅读能鼓励自己的图书来调整想法而不是心里不断嘀咕着陌生拜访有多么可怕整天把时间浪费在看电视上我们应该相信自己能成功

要做好被拒绝的心理准备销售员每次拜访都成交是不可能的所以要把别人的拒绝看作正常的事对此有心理准备要明白这样的道理人们不是在拒绝你而只是在拒绝你提出的建议

从拒绝中发现客户的需求和兴趣所在我们可以从拒绝自己的人那里学到许多有用的东西可以从中找出他们拒绝或不感兴趣的原因

进行不断地磨炼在陌生拜访时要不断地实践和练习直到完全掌握正确的方法让自己表现得自然流畅天衣无缝

享受陌生拜访的乐趣我们至少得到了免费的销售培训并不是没有任何收获别对陌生拜访那么害怕这不过是一次销售拜访而已让自己过得愉快点也给别人带来欢笑

保险业务员陌拜会遇到哪些问题

保险业务员陌拜可参考以下法则和提问内容客户拜访十分钟法则开始十分钟我们与从未见过面的客户之间是没有沟通过的但见面三分情因此开始的十分钟很关键这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通重点十分钟熟悉了解客户需求后自然过渡到谈话重点为了避免客户戒心千万不要画蛇添足超过十分钟这十分钟主要是以情感沟通了解客户是否是我们的目标客户离开十分钟为了避免客户反复导致拜访失败我们最好在重点交谈后十分钟内离开客户给客户留下悬念使其对活动产生兴趣敲门进门之前就先按门铃或敲门然后站立门口等候敲门以三下为宜声音有节奏但不要过重话术XX经理在吗我是XX公司的小X主动热情亲切的话语是顺利打开客户家门的金钥匙态度进门之前一定要让显示自己态度诚实大方同时避免傲慢慌乱卑屈冷漠随便等不良态度注意严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准千万不要让换鞋雨伞等小细节影响大事情赞美人人都喜欢听好话被奉承这叫标签效应善用赞美是最好成绩的销售武器赞美的主旨是真诚赞美的大敌是虚假话术您办公室真干净您今天气色真好房间干净房间布置气色气质穿着营销人员是靠嘴巴来赚钱的凡是优秀的销售人员都拥有一副伶牙俐齿但客户不开口神仙难下手我们的目的是让客户来主动讲话和我们进行有效沟通因此有效的提问就尤为重要啦1提问的目的就是通过我们的沟通了解我们的客户是不是我们所要寻找的目标客户营销员的提问一定要围绕四多一少来进行2提问注意确实掌握谈话目的熟悉自己谈话内容交涉时才有信心预测与对方留下良好的第一印象即努力准备见面最初1545秒的开场白提问寻找话题的八种技巧3寻找话题的八种技巧仪表服装阿姨这件衣服料子真好您是在哪里买的客户回答在买的营销员就要立刻有反应客户在这个地方买衣服一定是有钱的人乡土老家听您口音是湖北人吧我也是营销员不断以这种提问接近关系气候季节这几天热的出奇去年家庭子女我听说您家女儿是营销员了解客户家庭善是否良好饮食习惯我发现一家口味不错的餐厅下次咱们一起尝一尝住宅摆设邻居我觉得这里布置得特别有品位您是搞这个专业的吗了解客户以前的工作性质并能确定是不是目标客户兴趣爱好您的公司管理的得这样好真想和您学一学营销员可以用这种提问技巧推销公司的企业文化加深客户对企业的信任4客户提问必胜绝招先让自己喜欢对方再提问向对方表示亲密尊敬对方尽可能以对方立场来提问谈话时注意对方的眼睛特定性问题可以展现你专业身份由小及大由易及难多问一些引导性问题问二选一的问题帮助犹豫的客户决定先提问对方已知的问题提高职业价值再引导性提问对方未知的问题事不关己高高挂起我们如果想做成功的营销者就要学会问客户关心的问题抓住成交时机有时通过举止言谈可以表露出客户的成交信号抓住这些信号就抓住了成交的契机成交达成方式1邀请式成交您为什么不试试呢2选择式成交您决定一个人去还是老两口一起去3二级式成交您感觉这种活动是不是很有意思那您就用我们的服务试试吧4预测式成交阿姨肯定和您的感觉一样5授权式成交好我现在就给您填上两个名字6紧逼式成交您的糖尿病都这样严重了还不去会场咨询时间初次拜访时间不宜过长一般控制在2030分钟之内观察根据当时情况细心观察如发现客户有频繁看表经常喝水等动作时应及时致谢告辞简明古语有画蛇添足之说就是提醒我们在说清楚事情之后不要再进行过多修饰真诚虚假的东西不会长久做个真诚的人用真诚的赞美让客户永远记住你