精细管理培训内容怎么写(精细管理培训内容怎么写简短)



本文目录

• 什么事专业化管理和精细化管理
• 精细化管理的五个步骤
• 如何由粗放式管理向精细化管理转变
• 精细化管理的主要特征有哪些
• 安全精细化管理的五大内容
• 2020年医院精细化管理思路
• 什么是物业管理的精细化服务内容

什么事专业化管理和精细化管理

1精细化管理是一种理念一种文化

它是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求现代管理学认为科学化管理有三个层次第一个层次是规范化第二层次是精细化第三个层次是个性化2精细化管理就是落实管理责任将管理责任具体化明确化它要求每一个管理者都要到位尽职第一次就把工作做到位工作要日清日结每天都要对当天的情况进行检查发现问题及时纠正及时处理等等

精细化管理的五个步骤

一识别业务及其对战略和组织的重要程度

二基于业务流确定业务作业的过程顺序及其相互作用并确保流程和业务流的匹配

三确定业务过程的作业标准和业务目标定义业务的管理和控制要素

四定义和配置必要的资源支持业务的运行并确保组织和流程的匹配

五流程的信息和数字化

如何由粗放式管理向精细化管理转变

改善粗放式管理实际上就是从粗放式管理向精细化管理转变这不是一蹴而就的事情需要公司全体人员沉下心来一步一个脚印的扎实推进

首先切实转变观念摒弃与现代企业管理不相适应的思想消除与精细化要求不相符合的行为习惯树立时间就是金钱效益就是生命细节决定成败一份工作一份责任执行就是能力落实就是水平等观念坚守认真负责的科学态度把每一件事做到位形成精准细严的工作作风

其次强力执行目标没有目标就没有管理执行目标是精细化管理的指针要把公司的发展战略目标和年度经营工作目标分解到每一个系统落实到每一个部门量化到车间班组和职工个人建立日月年度目标管理体系要以结果为导向强力推进目标执行做到每日事每日毕日清日高形成公司上下团结协作全员尽职尽责尽力实施目标的工作局面

第三优化运营流程流程是将输入转化为输出的一系列资源和活动的集合包括营运工作计划组织领导控制激励等流程和管理工作生产营销财务维修等流程要加强公司营运和管理流程的分析和研究使其程序化标准化要加强流程控制和改进缩短业务流程提高公司的反映速度要着力流程环节的价值创造消除流程中各种隐性的浪费如生产次品生产等待不必要的加工不必要的人工活动和内部转运等

第四提升工作效力要清晰界定各部门各岗位的职责和权限选聘符合要求和能够胜任的人员履职着力精减压缩富余人员要加强员工的职业培训提高员工职业技能要加强班组和重点岗位的工作研究着力创新工作方法增强协作能力

第五严格控制成本成本控制是企业取得竞争优势的重要条件要了解成本发展的前景做出成本最优决策要准确编制成本计划在过程中控制成本要准确进行成本核算深入进行成本分析要全面完成成本考核从环节入手细节着力改进和加强公司成本管理体系建设

第六建立企业标准没有标准就没有企业标准化是工业化的主要特征是精细化管理的重要标志设计有设计标准产品有产品标准原材料零部件有原材料标准作业有作业标准公司的管理活动必须标准化要推行标杆管理向国际国内先进企业学习逼近行业先进标准要树立内部标杆岗位标班组标杆车间标杆部门建立和完善经营生产供应人力资源设备管理等标准和手册全面提高公司管理的整体水平

第七健全考核体系精细化做不好很大原因是缺乏考核评价做与不做一个样做好做坏一个样谁还愿意精细化要健全公司考核评价体系用数据说话凭业绩取酬要通过分配和利益引导机制淘汰落后鼓励进步彰显先进推进精细化管理促进公司又好又快的发展

精细化管理的主要特征有哪些

主要特征就是六重即重细节重过程重具体重落实重质量重效果精细管理讲究专注地做好每一件事在每一个细节上精益求精力争最佳要细分对象细分职能和岗位细化分解每一项具体工作细化管理制度的各个落实环节

精可以理解为更好更优精益求精细可以解释为更加具体细针密缕细大不捐

安全精细化管理的五大内容

第一章管理评审让风险现形设定标准采集处理危害辨识缺陷审计参阅美国军方的风险管理

第二章岗位风险雇员是主体人为因素性向测验行为观察工作分析参阅安全主管必修的阅人术

第三章绩效测量风险精确化关键指标对话沟通测量报告反馈辅导参阅杜邦公司的安全绩效测量控制篇Contrlo

第四章资源支持除风险需利器机构资源人力资源基础设施工作环境责任描述参阅

2020年医院精细化管理思路

1注重宣传提高认识医院要加大对实施精细化管理的宣传力度在整个医院内部要营造实施精细化管理的浓厚氛围

2制定规划有序推进找出推进精细化管理的切入点制定出具体的行动计划明确实施步骤和具体措施做到再动员再行动整体推进重点突破

3加强交流共同提高各医院之间部门科室之间要进一步加强交流沟通协调共同探讨精细化管理的有效路径共享精细化管理的成果实现共同提高

什么是物业管理的精细化服务内容

物业管理服务是指物业公司为了保持物业和公共设施完好环境整洁优美公共秩序良好物业使用安全向业主或者使用人提供的一种服务活动一是综合服务比如处理公共性的事务受理住户的咨询和投诉组织开展健康有益的文体娱乐活动等二是小区的设施管理及维修养护包括对房屋及配套设施设备共用设施设备进行日常管理和维修养护三是绿化养护有专业人员实施绿化养护管理四是保洁服务通过健全的保洁制度保持小区的清洁卫生五是协助公共秩序管理内容包括专人站岗值守安全巡逻等对进出小区的车辆实施有效管理引导车辆有序的通行停放等各方面出色的物业管理少不了一款物业软件的应用例如大多数人选择的物管王软件根据实际工作需要产品提供多种接口管理电话来电管理手机短信管理硬件抄表机水电导入excel导入和导出银行代收接口财务软件接口发票导出接口招商管理收银管理等可根据需要定制其它系统接口为广大用户解决繁杂的管理操作实现智能化管理人性化服务的智慧社区小区的实时状况尽收眼底软件可以为每个操作员设置不同的操作权限不同的人可以查看不同的数据可视编辑审核管理只可看某个图层或某个收费项目等功能实施全方位无死角无缝管理