财务管理培训心得(财务管理培训心得简短)
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会计人员三坚三守培训心得
在会计人员三坚三守培训中我深刻体会到坚持规范操作坚守职业操守和坚守保密原则的重要性
规范操作能够确保财务数据的准确性和可靠性职业操守能够保持专业道德和诚信保密原则能够保护企业的商业机密
通过这次培训我意识到作为会计人员要时刻保持高度的责任感和敬业精神不断提升自己的专业知识和技能为企业的发展做出更大的贡献
财务销售发朋友圈话术
亲爱的朋友们大家好今天想和大家分享一下关于财务销售的一些心得在这个竞争激烈的市场环境下如何做好财务销售提高业绩呢以下是我的一些建议希望能对大家有所帮助
1客户需求分析了解客户需求针对客户的问题提供合适的解决方案只有深入了解客户需求才能找到客户痛点提供针对性的服务
2专业知识储备掌握财务税务法律法规等专业知识以便为客户提供更专业的服务同时也要关注市场动态了解行业趋势为客户的决策提供有力的支持
3建立良好的人际关系与客户保持良好的沟通积极回应客户的需求和问题建立起信任关系让客户感受到你的专业和真诚
4提升服务质量提高工作效率确保为客户提供及时准确的服务同时也要关注客户满意度及时了解客户的反馈不断改进服务质量
5团队协作与团队成员保持良好的沟通和协作共同为客户提供优质服务团队的力量是无穷的只有团结一致才能在市场中脱颖而出
6营销策略制定有效的营销策略吸引潜在客户可以利用线上线下渠道举办各种活动提高品牌知名度
7持续学习不断提升自己的专业素养跟上市场的发展步伐只有不断学习才能在竞争中保持优势
最后希望大家在财务销售的道路上越走越远取得更好的业绩如果你有任何关于财务销售的问题欢迎随时向我请教祝大家工作顺利生活愉快
高层管理培训心得休会怎么写
导语高层管理人员主要包括由企业各级各职能部门管理人员组成的经理集团他们承担着企业各级各职部门管理人员组成的经理集团他们承担着企业日常经营中包括计划供应技术质量设备动力财务销售人事教育情报计量后勤等各种职能的具体的计划组织领导和控制工作是企业的中坚力量那么今天无忧考网就为您带来了高层管理人员培训心得三篇供您参考借鉴高层管理人员培训心得一作为一名普通的员工我有幸参加了叶小松老师的培训讲座我很感谢公司和领导对我的信任和栽培叶小松老师是新加坡印咨询集团希尔开锐博维董事长总经理厦门咨询行业协会会长是一位一流的讲师我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任无比激动地听完这堂培训课叶老师在台上讲得声情并茂我在台下听得也是心随其动仿佛老师讲的就是我的亲身经历让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番此次讲座是一堂名为LIT领导力情境训练是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程课程采用国际高尔夫球竞赛规则激励机制下的挥杆进洞案例处理以企业内部向下管理即如何有效地进行对下属团队的管理18个状况54个案例为主题将企业内部员工关系管理有效督导沟通上下级职能协调和管理与领导目标管理等有机融合一体进行课程设计这是一堂设计精良满意度极高的讲座尽管如此我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程还清楚地记得叶老师做了一个很形象的比喻公司就是一盘象棋虽然地位各异分工不同但是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的每颗棋子都有其不可替代的作用我们只有把握好全局利用好每一颗棋子才能取得最终的胜利虽然有些时候牺牲难免但是顾全大局才是做重要的这不仅仅需要领导的英明决策更离不开我们员工的密切配合和有力支持正如叶老师所说员工在棋局里的地位最低是那个最笨最普通的但不能否认的是我们在整个棋局中是人数最多也是不可替代的那个有时甚至能对全局起着决定性的作用我们做销售和售后的天天做的就是跟人打交道在那里叶老师的先处理心再处理事的原则就是我们处理好工作的方法做人做事心态最重要心态决定一切只有把心态放端正了才能把自己的位置找准确首先我们要明白自己将要做什么事情应对什么样的人找准自己的主角比如在销售产品的时候我们是要尽可能地向顾客介绍我们的产品让他们了解理解我们的产品这个时候我们要风趣健谈不要一味地只说自己的产品要先了解客户有怎样的需求针对他们的需求推荐适合他们的产品这样不仅仅销售了自己的产品某种程度上他还会把你当朋友是你帮忙他解除了困扰下次有需求的时候说不定还会找你这就是发展中的潜在客户在做售后的时候就又不同了相信没有人会平白无故地来找你的麻烦所以不要把售后当都做是麻烦事顾客买我们的产品就是为了用得舒心实现自己的使用目的我们把产品销售给他们就有义务有职责保障他们的权利只要我们太度诚恳尽力为他们解决问题我相信即使事情没有到达他们预期的效果他们也会给予支持和理解的这样不仅仅给顾客留下好的印象防止客源的流失更有助于树立公司的正面形象所以先处理好自己的心态再去做事情这样才可能把事情做好客户满意了自己也简单许多何乐而不为呢这次除了对自己的工作有了更深层次的认识更重要的是学到了如何维护好上下级关系我觉得叶老师虽然是在教管理层如何管理下属但是光管是不行的还得有人理阿在日常工作中我们不能光是被动地做事情要用心主动遇到问题要用心像上级反映不要等到上级发现了事情已经到了不可挽回的地步那么受罚的不仅仅仅是自己还可能牵扯其他的同事甚至的领导矛盾虽然是无处不在的但是只要协调好各方面的关系上下统一我相信矛盾是能够缓和乃至化解的叶老师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方这需要在以后的实践中去慢慢发现慢慢运用透过这次学习解除了我很多困惑和不解我会更加从容应对今后的工作更加努力以更好的姿态去向公司汇报用自己的实际行动给自己给公司交上一份满意的答卷高层管理人员培训心得二近日本人参加了为期XX天的市农信社高级管理人员培训活动虽然培训学习现已划上圆满的句号但回想起来仍然历历在目给了我很大的启发透过学习我对农村信用社的发展前景市场营销体系的基本构架精细化管理以及风险防范体系都有了更加深刻的了解和宏观上的认识现结合当前农村信用社体制改革和实际谈谈自己的学习心得体会一抓管理实现精细化精细化管理在企业的发展中发挥着越来越重要的作用它的核心在于精细二字它是一种态度即认真精益求精的态度老子曾说天下难事必做于易天下大事必做于细万丈高楼平地起任何大事业都离不开点点滴滴地积累随着农信社的改革和发展农信社面临着许多的机遇和挑战这就要求我们把管理工作做到位做到家因此要在现有的管理机制上以农信社的发展和客户的需求为根本不断加强完善管理机制明确工作流程落实工作职责制将精细化管理贯穿到每一个工作细节当中去杜绝管理上的漏洞力图将每一件事都圆满完成二抓科学发展转变经营理念过去信用社在资产负债比例管理下按照存贷比发放贷款透过粗放式外延式的规模扩张来发展业务实现利润在这样的发展模式下信用社积累了超多的不良贷款随着深化农村信用社改革坚持服务三农的方向坚持市场化商业化取向逐步把信用社办成产权明晰经营有特色的社区性农村银行业机构总体原则的确立这就要求我们切实转变经营理念建立健全以资本管理为核心的约束机制树立成本可算利润可获风险可控的科学发展观要变粗放经营为集约经营坚持以规模为基础以质量为保障以效益为中心统筹兼顾规模增长以效益的同步甚至更快增长为准则把效益建立在保证质量的基础上促进规模质量效益协调发展走质量效益型内涵式发展道路持续增强农村信用社盈利潜力务必克服急功近利的短期行为强化成本效益观念把短期效益寓于长期效益之中从而推进业务规模扩大资产质量优化经营效益提高的协调稳健发展由整理三抓风险控制加强市场营销和风险管理一是增强全员风险防范意识进一步加强对合规风险信用风险市场风险和操作风险进行全面管理用心探索创新风险管理工具和方法健全风险管理流程及持续改善机制实施用心主动的风险管理持续发展和风险控制的内在有机统一二是加强合规制度建设建立健全包括决策执行监督全过程覆盖所有风险点重要岗位主要风险环节相互制约制衡的内控制度并建立健全绩效考核制度严格落实问责制度强调岗位联保职责连带严防出现人情代替制度现象使每项业务环节都纳入监控范围三是抓好稽核审计工作建立严密有效的风险防范机制大力推进合规文化建设不断增强全员合规合法经营意识四是深入推进案件专项治理和行风廉政建设建立风险防范长效机制要加大力度狠抓落实真正把查防案件的各项职责落实到每一个工作岗位和每一个经办人员努力降低案件风险重点对行为异常员工加强监督要加强对员工个性是重要岗位人员的行为监督加强重要业务环节和风险点的管理看好案件集中发生的领域严肃纠正有章不循违规操作行为同时对监督不力管理失职的相关职责人员严肃追究职责定期开展信贷账务审计检查工作及时发现纠正违规经营行为四抓队伍建设锻造一支有战斗力的队伍一方面要加强对领导班子的建设加大对他们的考核力度明确以业绩考核为主还要加大对他们的培训力度增强领导班子成员的风险意识和大局意识提高他们的管理水平另一方面要对信用社员工加强职业技能和风险意识的培训教育力度加上好的激励约束机制使员工主动用心地参与到信用社的建设当中切实增强农信社的凝聚力和战斗力总的来说这次培训时间虽短但赋予了我新的视野新的认知这段难得的经历必将对我今后的学习和工作产生用心的作用高层管理人员培训心得三20xx年10月24日至11月2日受公司委派我参加了由中国保险行业协会主办澳大利亚及新西兰金融与保险学会ANZIIF以下简称澳新学会承办的赴澳大利亚保险行业高管培训班透过本次培训增长了见识学习了知识提升了技能结交了朋友具体资料总结如下一增长了见识澳大利亚地广人稀国土面积是中国的79人口仅有中国的16其保险行业经过150多年的发展竞争充分制度健全澳大利亚保险市场经历过四个关键阶段统一费率时期首次整合二次整合网络阶段首次整合期即费率市场化改革阶段行业发生巨变多家大型保险公司倒闭保险公司从150家降到30家左右二次整合部分公司透过合并并购迅速扩张市场份额快速扩大两次整合对保险公司带来巨大冲击同时也带来巨大机会根据统计数据澳大利亚平均13个人就拥有一辆汽车而中国则119人拥有一辆汽车两者相比澳大利亚汽车保险已进入成熟期市场竞争度处于较高水平而中国汽车保险拥有巨大的发展空间目前澳大利亚非寿险业务中个险业务占比60左右团险业务占比40左右个险业务全部透过直销进行业务拓展网销和电销基本各占50网销占比稍强电销中呼出业务主要以老客户续保为主团险业务基本上以中介渠道为主良好的市场竞争环境及完善的理赔管理体系保证了保险业务的盈利性澳大利亚非寿险目前盈利水平在15左右综合赔付率在60左右综合费用率25左右较低的费用率得益于个险业务基本没有中间费用配件价格的统一透明化确保了赔付率水平二学习了知识透过领导力与战略转型以及制定战略与绩效管理等课程的学习一是了解了领导人的特征以及在转型期如何提升领导力二是了解了领导人经常面临的5个1把自己的职务地位看得比工作成果更重要2重人气轻职责3做事决策不果断不能根据环境变化及时调整4过于追求和谐而限制了思想的交流和碰撞5以失去互信为代价而片面追求以上5个在不同的领导身上都可能不同程度的存在同时明白了如何才能更好地检视和完善三是关于制定战略的过程要透过与利益相关人的沟通外部环境的扫描与分析以及员工的广泛参与制定贴合SMART原则的目标并进行宣传和实施四是关于绩效管理重点了解了绩效中KPI制定应把握的三个关键因素质的因素量的因素时间因素以及如何向下属进行绩效评估并理解反馈透过绩效管理为员工未来的发展和成长带给切实可行的规划三提升了技能一在关于客户战略转型上澳大利亚的做法给我们在未来的客户服务中带给了一些参考和借鉴1客户战略的关键首先在于企业文化中客户服务意识的打造和培养把客户服务转成一种意识中的习惯动作2数据架构的搭建客户服务是一套系统工程务必有一个强大的数据库带给支持数据库架构的再造将成为制约客户服务潜力提升的技术关键3理赔是打造客户服务潜力的最直接体现在理赔之前对客户服务的一些瑕疵客户都可能会谅解但理赔的瑕疵对客户来讲是不能够原谅的保险就是理赔在澳洲已深入人心理赔前置是实现客户战略转型的第一步主要关键点包括理赔人员的选取让客户知晓理赔进度客户理赔回访等等细节管理4做好续保细节管理透过保险利益的重申优质的客户服务等手段促使客户坚定投保信心继续续保二在保险公司的风险管理上澳新学会专家介绍了澳大利亚保险公司风险管理体系风险管理失效主要原因分析等并注重把风险管理与公司董事的职责挂钩把风险管理写进公司文化范畴这也为未来在我司的风险管理从理念到方法上都带给了很好的借鉴有利于我们不断提升风险管理水平促进公司健康持续发展四结交了朋友透过本次为期10天的培训与交流与各公司领导早夕相处大家一齐学习一齐沟通一齐探讨结下了深厚的友情彼此都成了很好的朋友最后再一次对保险行业协会对本次活动的精心策划和周密安排表示衷心的感谢也期盼未来能够有更多的机会参加此类活动来源无忧考网httpswww51testnet原文网址httpswww51testnetshow9110720html
关于学习网络教育的心得体会
学习网络教育的心得体会
当今的社会是信息的社会世界开始全面信息化全球化为了紧跟时代的脉搏参加工作多年来一直没有停止过学习钻研业务知识提升业务能力也曾参加过财务专业的自学考试而最终未能实现自己的大学梦孚日立体化自动仓库的建立给在任的保管提出了更高层次的要求
从来都没有尝试过这样的学习的方式刚刚步入高中阶段的我对学习是非常的认真高中的学习也是非常的紧张这需要我重视起来这段时间下来就给了我很大的转变我认为我是能够保持好的心态在工作当中也能能够利用好这样的方式去提高自己网络课程学习很多都是自己自觉这期间我非常的用心的在做好自己的事情我一直都在认认真真的处理好相关的工作规定自觉是非常重要的没有老师监督在一些事情上面完全就是靠自觉这样的感觉让我有很大的心理转变我认为我通过这样的方式在得到了自己的想要结果提高了自主学习能力虽然说没有老师监督但是我也是意识到了学习的紧张上网课的时候我不会放过任何一个知识点给自己的积累知识的同时也在锻炼学习能力
会计要素学习的心得
会计要素划分为资产负债产权收入费用制润等6项
通过掌握会计要素我们通过设置会计科目填制和审核凭证登记账簿成本计算财产清查编制会计报表资产负债表损益表财务变动表反应交税金报表反映单位经济效益实现会计计的职能和任务