店长培训收获和总结怎么写(店长培训收获与感悟)



本文目录

• 餐饮店长培训后的收获和感想
• 药店店长会议观后感怎么写
• 瑞幸咖啡副店长有前途吗
• 餐饮店长管理技巧和话术
• 一个月工作总结和收获
• 店长宣言口号

餐饮店长培训后的收获和感想

餐饮店长培训结束后一般公司都会要求写本次培训的收获和感想从此次培训学习到了多少知识针对你的吸收程度作出相应调整接受培训的店长通过这次培训收获了成长懂得如何团结一起去共同做好店里的服务提高服务质量让顾客满意

药店店长会议观后感怎么写

重点写出事件感情总体感受

写观后感可以分成四个部分来写第一部分写出事件加上感情加上总体感受第二部分要写简要的概括会议的主要内容第三部分选取你印象最深刻的内容进行描述或者是议论第四部分升华主题加上自己的总结写出观后感重点的写出自己的感情

瑞幸咖啡副店长有前途吗

并没有什么前途

关于前景这个和你的个人职业规划有关如果仅仅是去体验工作工作半年一年的没有什么问题工资算中等水平不高不低

无论是店长还是副店长在瑞幸这样的店里区别不大都是标准化操作和汇报统计管理自主权比较少况且瑞幸以小店为主一个班通常就23个人流量小的门店可能一个班就一个人都有更多的是可以学习一些管理的理念而不是真正的管理学习没团队可管

如果对咖啡有兴趣想学习怎么制作咖啡或者未来想在咖啡行业发展在瑞幸可能反而学不到什么东西瑞幸已经极度自动化来基本上没有太多个人发挥和学习的余地甚至连拉个花之类的可能都是多余的这个是从职业技能角度看

餐饮店长管理技巧和话术

以下是一些餐饮店长常用的管理技巧和话术

1掌握顾客需求餐饮店长应该始终掌握顾客对菜品服务以及店面环境的需求定期组织调查和讨论从而实现服务菜品或店面的创新改进和升级

2建立亲和力店长应该培养亲和力亲切的问候笑容语气和个人形象都能带给顾客更加舒适的感受增加顾客对餐厅的关注度提高回头率和消费满意度

3熟悉菜单店长要熟悉所有菜品的成分营养价值口感等细节可以对顾客进行介绍推荐和建议同时也方便了后厨做菜及出品

4维护服务标准店长应该监督员工遵循餐厅服务标准注意服务质量礼貌耐心并尽量满足所有顾客的需求如遇到麻烦或者投诉顾客亦要通过合适的方式快速解决

5激发员工潜能给员工足够的授权培训支持和反馈激发员工的潜能让他们有足够的信心并充分体现自己的价值

6团队管理店长应该督促员工间通讯无误和协作默契制定团队目标和计划建立奖惩措施并鼓励员工互相支持和帮助建立积极团结向心的团队精神

常用的话术包括礼貌语言专业语言普及语言等店长需要用礼貌的语言和态度对待所有顾客并展示专业的知识和技能店长可以用一些如下的话术

1感谢光临欢迎再次光临

2请问对我们的服务和菜品有什么建议吗

3您一定很饿了吧这里有我们特色菜推荐您尝试一下

4抱歉让您等待了这么久我们会赠送您一瓶饮料作为道歉

5感谢您对我们餐厅的信任和支持我们会继续提高服务质量和菜品质量希望下次再见到您

一个月工作总结和收获

1在店长的带领下团结店友和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是我们店的根本

在以后的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标

店长宣言口号

口号为下

1目标明确坚定不移天道酬勤永续经营

2今天付出明天收获全力以赴创造辉煌

3快乐工作心中有梦齐心协力再振雄风

4今天进步一点明天能跨大步